CloudGate SKaaS
セキュリティキー・アズ・ア・サービス
パスキー(FIDO2)に対応したセキュリティキーの導入・運用を包括的に支援するサービス「CloudGate SKaaS」で、セキュリティキーのスムーズかつ確実な定着を実現し、企業のパスワード管理に潜むリスクや手間を解消します。

CloudGate SKaaSとは
ISRの専門担当者が、セキュリティキーの導入計画の立案から、配送・設定・運用保守までを一体的なソリューションとしてご支援する統合サービスです。
Yubico社の「YubiKey as a Service(YaaS)」を基盤とし、日本企業特有のニーズに応える手厚い国内サポート体制(要件定義、国内配送、事前登録キッティング、一次サポート)をISRが一括提供いたします。
セキュリティキーによる認証の必要性
限界を迎えるパスワード管理と、AI時代の新たなサイバー脅威
フィッシングの激化とパスワードの限界
警察庁の最新データ(令和8年警察白書 第3章 サイバー空間の安全の確保)によると、不正アクセスの92.6%がID・パスワードをそのまま悪用する「識別符号窃用型」です。
生成AI等による巧妙なフィッシングの多発により、ID/パスワードだけに依存した従来の認証運用は限界を迎えています。


AIの暴走による新たな脅威
攻撃者もAIを悪用するなか、さらにAIエージェントの自律化に伴い、プログラム上のガードレールを迂回した本番データの消去や管理者・人間への偽装など、ソフトウエア制御を逸脱する新たなAIセキュリティリスクが顕在化しています。
デジタル領域だけの認証では、「正当な人間の操作」か「AIによる自動攻撃」かの判別が困難になりつつあります。
セキュリティキー(所持認証)がもたらす 確実な本人確認
高度な脅威を防ぐ唯一無二の手段が、ネットワークから独立した「物理セキュリティキー」です。「人間がキーに触れる」という物理的な動作を伴うことで、AIの自動攻撃やフィッシングを根本から遮断します。


セキュリティキーによる認証は極めて強力です。
一方で、いざ自社に導入・運用するとなると、IT部門にはいくつかの検討課題が生じます。
セキュリティキーの大量導入における「3つの課題」
- 1
英語サポートの壁
海外セキュリティキーのカスタマーサクセスやプロフェッショナルサービスは基本的に英語対応のみのため、導入・運用のハードルが高いという課題があります。
- 2
都度の海外調達に伴う高コスト・長納期化
海外からの配送は日本国内への配送コストが高額化しやすく納期も長いという課題があります。
- 3
海外キッティング・事前登録代行の抵抗感
多くのセキュリティキーの導入には、配布時の登録工数削減が必須ですが、海外での代行作業に抵抗感を持つ日本企業が多くいらっしゃいます。
こうした導入・運用の検討課題を解決し、確実なパスワードレス環境を実現するのが「CloudGate SKaaS」です。
CloudGate SKaaSが提供する3つの価値
専任カスタマーサクセスマネージャーおよび技術担当者による手厚いサポート
従来海外主体であった手厚いサポートを、ISRの専任カスタマーサクセスマネージャー(CSM)や技術担当者がすべて日本語・日本時間にて提供いたします。
国内在庫の確保による安定した供給と柔軟な運用
ISRが国内で一定量の在庫を確保することにより、海外調達時に生じる納期遅延のリスクや配送コストを削減いたします。セキュリティキーの追加送付や紛失時の代替品手配においても、国内の指定拠点へ確実にお届けいたします。
初期設定を完了した状態でお届けする事前登録キッティングサービス
自社開発の事前登録ツールを活用し、ISRがユーザー情報とセキュリティキーの紐付けおよび初期PIN設定を代行いたします。受け取ったエンドユーザーは初回ログイン時に自身のPINへ変更するだけで直ちに業務利用を開始できるため、社内管理者の負担軽減とスムーズな全社展開を実現いたします。
サービスの主な特徴
導入運用の成功を支える「カスタマーサクセスマネージャー」
日本語・日本時間による技術支援およびサポートサービスです。
検証支援、Yubico社CSMとの連携、キックオフおよび定例ミーティングの開催により技術的な課題を解決します。
さらに配送、契約に関する調整にも対応し、スムーズな導入・運用を強力にサポートいたします。
大量のセキュリティキーの事前登録・キッティングサービス
大量の初期PIN登録作業の代行、PINとユーザーの紐付けを実施いたします。利用ユーザーは初期PINの変更を実施するだけで利用可能となり、お客様情報システム部の作業負荷を軽減。
また、リプレイスキーに関してもPINの事前登録作業を実施するため、紛失などアクシデントへの備えも万全です。
CloudGate SKaaSのサービス内容
専門の知識を備えた担当者が導入準備から運用まで一貫して伴走いたします
導入計画・検証支援
- ・
キー機能・特徴の説明、選定
お客様の要件に最適なセキュリティーキーの機能・特徴を解説し、選定を支援します。
- ・
カスタマイズ範囲のヒアリング
カスタマイズ可能な範囲を説明し、個別要件をヒアリングします。
- ・
環境に合わせた検証作業
お客様の実際の利用環境に合わせた動作検証をサポートします。
初期設定・配送支援
- ・
キックオフ調整・開催
スムーズなプロジェクト開始に向け、キックオフの調整と開催を行います。
- ・
納期調整・検品・国内配送
輸入手配から検品、各拠点への安全な配送、納期調整まで一貫して管理します。
- ・
初期設定支援
Windows認証やActive Directory連携を含む、高度な初期設定を支援します。
運用・ライセンス管理
- ・
ユーザー研修・問い合わせ対応
研修の実施から、導入後の日常的な操作・技術的な問い合わせに迅速に対応します。
- ・
ライセンスの追加・更新管理
契約状況に合わせたアカウント追加、プラン変更、更新手続きを一元管理します。
- ・
リプレイスキーの在庫管理
紛失や故障時に備えた交換用キーの在庫確認、手配を迅速に実行します。
